Prekių grąžinimas ir pristatymo taisyklės
Mes visada tikimės, kad įsigytos Grožio namai Žavi prekės Jums puikiai tiks.
Vis dėlto, jei jums netiko įsigytos prekės, galite keisti arba grąžinti prekę per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos į paštomatą arba Grožio namai Žavo saloną.
• Atsiųskite į paštomatą:
Omniva Alytaus LIDL Jazminų paštomatas NAUJAS
Gavėjas: UAB DARIVA
Mob. tel.: +370 670 99007
• Atneškite į Grožio namai Žavi:
Adresas: Naujoji g. 48A, Alytus LT-62381
Mob. tel. +370 670 99007
Darbo laikas: I–V 9:00–17:00
Grąžinimo ir keitimo taisyklės
1.Pakeisti arba grąžinti įsigytą prekę galite per 14 kalendorinių dienų Lietuvoje arba per 30 kalendorinių dienų Europos Sąjungoje ir kitose šalyse nuo prekių pristatymo dienos.
2. Keičiama arba grąžinama prekė turi būti pateikta tvarkingoje pradinėje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, etc.) ir toje pačioje komplektacijoje, kokioje pirkėjas ją įsigijo.
3. Keičiant arba grąžinant prekę būtina pateikti atspausdintą keitimo/grąžinimo prašymą. Kilus klausimams prašome kreiptis el. paštu info@zavi.lt.
4. Grožio namai Žavi turi teisę nepriimti keičiamos arba grąžinamos prekės, jei ji pateikiama panaudota, be etikečių ar sugadinta, pasibaigęs jos keitimo/grąžinimo terminas, arba jei ji buvo pagaminta ar pakoreguota pagal individualų užsakymą.
5. Keičiamų ar grąžinamų išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos neapmokamos.
6. Pinigai už grąžintą prekę grąžinami per 14 kalendorines dienas. po to, kai prekė yra gauta, patikrinama, kad ji yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, yra visi įpakavimai, etiketės. Pinigai pirkėjui yra grąžinami į grąžinimo akte nurodytą sąskaitą.
7. Prekės keitimo atveju, keičiamą prekę pristatysime nemokamai.
8. Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta). Dovanų kuponas į pinigus nėra keičiamas.
9. Grąžinant su nuolaida įsigytą prekę, grąžinama su galiojusia nuolaida sumokėta suma.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis Netinkamos kokybės prekių trūkumai šalinami, jos keičiamos ar grąžinamos remiantis Civilinio kodekso normomis.
